为建立“畅通、科学、真实、快捷”的民意调查渠道，强化政府与群众的交流和沟通，全面了解广大群众的愿望和呼声，临江市积极探索软环境建设工作的新思路，新方法，在白山市率先成立“社情民意调查中心”，并初见实效。
    社情民意调查中心自4月中旬成立以来，就老百姓普遍关心的办事效率、服务态度、政府诚信、行政执法规范程度、企业负担、社会治安等热点问题，电话询访企业400余次、个体工商业户1000余次，走访企业、个体工商业户40余家，征集意见和建议27条，并及时解决处理，得到社会和百姓的好评。

（来源：白山市人民政府网）